Kargo Politikası

KARGO POLİTİKASI

1. TESLİMAT SÜRESİ

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi, teslimat adresine bağlı olarak 1-3 iş günü arasında değişiklik gösterebilir. Resmî tatiller ve yoğun dönemlerde teslimat süresinde gecikmeler yaşanabilir.

2. KARGO ÜCRETİ

• 1000₺ üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

• Bu tutarın altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti [ör. 49,90 TL] olarak uygulanır.

3. TESLİMAT BÖLGELERİ

Siparişlerimiz Türkiye’nin her yerine kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir. Şu anda yurt dışına gönderim yapılmamaktadır.

4. TESLİMAT TAKİBİ

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize ve/veya cep telefonunuza kargo takip numarası gönderilir. Siparişinizi bu numara ile ilgili kargo firmasının web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

5. TESLİMAT ANINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER

Siparişinizi teslim alırken lütfen kargo paketini kargo görevlisinin yanında kontrol ediniz. Üründe veya ambalajında bir hasar varsa, kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı tutturarak ürünü teslim almayınız ve bizimle iletişime geçiniz. Hasar tespiti yapılmamış ürünlerde sorumluluk alıcıya aittir.

6. TESLİMATTA GECİKME VE SORUNLAR

Mücbir sebepler, hava koşulları, doğal afetler veya kargo şirketinden kaynaklanan aksaklıklar durumunda teslimat süresi uzayabilir. Böyle bir durumda en kısa sürede size bilgi verilir.

7. İLETİŞİM

Kargo ve teslimat ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: 857tasarim@gmail.com
Telefon: +90 551 034 70 51